1- Formas de Pagamento
A Porcelana Criativa trabalha com depósito bancário. 50% do valor sendo efetuado na confirmação do pedido (sinal) e mais 50% para o envio do produto. (Entre em contato conosco para obter informações sobre o número da conta e banco).

2- Prazo de Entrega
O prazo de entrega da sua lembrancinha é de 20 dias a partir da confirmação do 1º depósito, podendo ser antecipado o envio conforme necessidade do cliente e disponibilidade da peça ou lembrancinha.

3- Formas de Envio
Correios (sedex comum, sedex a cobrar e encomenda), transportadora ou retirada no local.
( Não nos responsabilizamos por quebra de peças.)

4- Custo de envio
O custo de envio não está incluso no valor das peças ou lembrancinhas. Sendo assim, o frete será por conta do cliente.

5- Envio de amostra de peças ou lembrancinhas
É possível mandar amostras de alguma peça ou lembrancinha, porém esta será com uma decoração já disponível em nossos estoques. O custo será apenas do frete.

6- Quantidade mínima para pedido
Para peças brancas quantidade mínima de 30 peças. Para presentes, brindes ou lembrancinhas personalizadas com foto, decalque ouro ou prata, acima de 100 unidades.

7- Orçamento de lembrancinha embalada
Para solicitar orçamento de lembrancinha embalada você deve informar no campo 'comentário', após finalizar seu orçamento on line.

Se você ainda tiver dúvidas, entre em contato com a Porcelana Criativa através do email: porcelanacriativa@uol.com.br